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苦情解決

石巻市社会福祉協議会が経営する福祉サービス利用者からの苦情・意見・要望等に対し、適切な対応と迅速な解決を進めることで、利用者の権利擁護と福祉サービスを適切に利用できるよう支援するために設置する「苦情解決第三者委員」の委員は、石巻市社会福祉協議会長が選考委員会の同意を得て次のとおり委嘱するとともに、また苦情解決担当者・苦情解決責任者についても選任し、苦情解決実施体制を整備しましたので、お知らせ致します。

平成28年4月1日

社会福祉法人石巻市社会福祉協議会